せどりで本の購入者の方から良い評価を貰うと本が売れやすくなります。

それでは、ここからは評価についてお話したいと思います。アマゾンに中古本を出品して購入された場合、購入者の方が評価を入れてくれる場合があります。

評価は、以下の5段階です。

５．非常に良い　４．良い　３．普通　２．悪い　１．非常に悪い

購入者の方からの評価が自分だけに送られてくるならそれほど気にすることはありませんが、この評価はアマゾンのサイトで以下のように一般公開されます。

そして、自分が出品している全ての本の詳細の横に、それ以前にもらった評価の平均が表示されます。さらに、購入者の方が「すべての評価を見る」をクリックすると全ての評価とコメントを見ることができます。

よって、できるだけ良い評価をもらっておいた方が他の購入者の方に信頼され、本を購入して貰いやすくなります。5の「非常に良い」、または4の「良い」の評価をもらえば、評価は100%と表示されるので「良い」以上の評価を貰えるようにしましょう。

しかし、それほど神経質になる必要はありません。自分が本を購入した時のことを考えて、購入者の方の気持ちになって対応すれば「良い」以上の評価をもらうことができます。

私も、1年以上もの間に数百冊以上販売して評価をもらってきましたが、全て良い以上の評価を貰っています。私が特に注意している「良い」以上の評価を貰うポイントは以下の3点です。

1．本の状態を正確にできるだけ多く記載する。誇張しない。

2．発送の際にビニール包装を必ずするなど梱包を丁寧にする。

3．購入者の方にお礼をかねていつ発送するかの連絡メールを送る。

良い以上の評価をもらうポイントの1つ目は、前のところでも解説したように本の状態を正確に記載するということです。

売りたいからといって誇張して書けば、本を受け取った購入者の方は記載されていた本の状態と実際の状態が異なると感じ悪い評価を入れるでしょう。

そして、本の状態についてはできるだけ細かく記載することも大切です。どのように書いたら分からないという方は、アマゾンで他の出品者の方が記載している本の状態を少し読んで参考にしてみるとよいと思います。

具体的な記載の仕方が分からないという方は、どういう風に記載されていたら自分が安心して購入するかということを考えてみるとよいと思います。

良い評価を貰うためのポイントの2つ目は、本の梱包です。

本が購入されると、発送することになります。その時、本を封筒に入れて送ることになると思いますが、この時本をそのまま封筒に入れて送ってはいけません。

配達の時に雨が降っていたりすると、封筒に雨がしみこみ本も濡れてしまう可能性もあるからです。私はビニール袋を2枚使って、さらにプチプチや果物などが包まれている薄いスチロールで本を包んでいます。

ビニール袋は、スーパーでレジを抜けた所に置いてある無料で貰えるものを買い物の時に多めに貰ってきて使用しています。薄手なのでかさばらないし、本を包むには調度よい大きさです。

2重包装をしている理由は、雨などから濡れるのを防ぐ他に、本が傷まないようにということも考慮しているからです。

家にプチプチがたくさんあまっているという方やどこかで貰えるという方は、プチプチで包むと購入者の方の印象は確実に良くなります。

プチプチだと厚みが出るので、最近は薄いスチロールで包んでいます。私はスーパーで貰っていますが、ネットで調べると安く購入することができます。

本の状態のところにも、「ビニール2重包装して発送します」や「プチプチ梱包して発送します」と記載しておくと購入されやすくなります。

3つ目のポイントは、本が売れた際に「メールの発送をする」です。

本が売れるとアマゾンから、本を購入者の名前、住所、メールアドレスなどが送られてきます。「すぐ本を発送するから連絡はしなくていい」と思ってはいけません。

自分が購入する立場になってみると分かりますが、知らない人から買う訳ですから何も連絡がないと「ちゃんと発送してくれるのかな？」不安になります。

よって、アマゾンから連絡が届いたら購入者の方に「購入して頂いたお礼」と「いつ本を発送するのか」をメールで連絡しましょう。

そして、メールを送ればいつ送ってもよいという訳ではありません。アマゾンの規約では購入された日から2営業日以内に発送となっているので、購入日から2日以内に発送するようにしましょう。

メールの送信をするとしないとでは評価は全然違います。

逆に、メールでの連絡をしないと本がすぐ届いても評価は1つ下げられる可能性があると思っておいた方がいいと思います。

1つ雛形を作っておけば、2回目からは購入者の方の名前と本のタイトルの所だけ変えて使うことができるので手間はかかりません。

文章はそれほどこったものでなく、手短でよいのでメールは必ず送りましょう。